Data de Início: 19 e 26 de novembro das 9h às 13 e das 14h às 17h
Duração: 14H
Local: Braga
Valor: 170,00€ (IVA Incluído)

  • Auditorias ao SGQ de acordo com a NP EN ISO 19011:2019

    Horário - das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00

     

    Enquadramento
    A realização periódica de auditorias da qualidade proporciona à Direção informações sobre a conformidade do sistema de gestão para com os requisitos aplicáveis e sobre a eficácia do sistema de gestão da qualidade face aos objetivos estabelecidos.

    Objetivos Gerais
    Os resultados obtidos permitem melhorar de forma contínua a pertinência, a adequação e a eficácia do sistema de gestão da qualidade.
    Estas auditorias devem ser realizadas por pessoal com formação e experiência na preparação e realização de auditorias a sistema de gestão.

    Competências a desenvolver
    Gestão de auditorias ao sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma NP EN ISO 19011:2019, interpretação dos resultados e realização das ações necessárias para a melhoria e eficácia do sistema de gestão da qualidade.
    Preparar e realizar auditorias internas a sistema de gestão da qualidade de acordo com a NP EN ISO 19011:2019.

    Conteúdos Programáticos

    • Interpretação da estrutura da Norma ISO 9001:2015
    • Abordagem aos objetivos da realização de auditoria interna da qualidade
    • Apresentação das linhas de orientação das auditorias a sistemas de gestão - Norma NP EN ISO 19011:2019
    • Princípios da Auditoria
    • Planeamento e realização de auditorias
    • Programa de Auditoria
    • Fases da Auditoria
    • Competência e Avaliação dos Auditores

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