POLÍTICAS DE GESTÃO

Política da Qualidade e Ambiente

Acreditando que só a melhoria contínua da nossa organização nos permitirá identificar cada vez melhor as necessidades e expectativas dos nossos clientes e da sociedade em geral, assim como conceber produtos e serviços que as satisfaçam, é nosso propósito estimular toda a nossa organização a:

• Promover a evolução dos produtos da XZ Consultores face às necessidades e expectativas dos clientes, ao posicionamento dos nossos concorrentes e à evolução da sociedade;

• Disponibilizar os recursos necessários para que o nosso laboratório “XZLab” cumpra rigorosamente a NP EN ISO/IEC 17025:2000 e melhorar continuamente a qualidade do nosso serviço, cumprindo sistematicamente os métodos de ensaios estabelecidos;

• Incrementar a produtividade individual e global, sustentada por uma contínua procura da evolução qualitativa dos nossos processos e por uma eficiente utilização dos nossos recursos;

• Melhorar continuamente as competências dos colaboradores;

• Reforçar a orientação da nossa intervenção para o cliente;

• Sensibilizar todos os colaboradores para uma actuação consciente com a protecção do meio ambiente, com especial ênfase na prevenção da poluição;

• Disponibilizar aos colaboradores os EPI’s necessários à realização das actividades nos clientes;

• Melhorar continuamente a Gestão Ambiental e Gestão da Segurança, com relevo para o controlo dos aspectos ambientais significativos, condução defensiva e assegurar um ambiente de trabalho saudável e ergonómico;

• Assegurar o cumprimento da legislação em vigor e outros requisitos que nos sejam aplicáveis.

Política de Investigação, Desenvolvimento e Inovação

A Administração da XZ Consultores SA, consciente da responsabilidade social e económica da nossa organização, reconhece que só e apenas a adopção de Modelos de Gestão que potenciem o Desenvolvimento Sustentado e Inovador dos seus Negócios, constituirá um motor estruturante e indutor da Criação de Valor a longo prazo.

Com este propósito promove, facilita e estimula a criatividade, o empreendedorismo, a aprendizagem permanente, a captação, criação e a valorização de conhecimento, assim como estimula iniciativas e atitudes positivas face ao risco.

A inovação dos Produtos e Serviços, assim como dos Processos e do Modelo de Gestão, constitui um desafio prioritário.