• Lean Office

    Data de Início: Maio    |    Duração: 12H    |    Local de Formação: Braga    |    Valor: 123€

    Objetivos

    • Tomar conhecimento de conceitos básicos sobre Lean e Lean Office;
    • Conhecer aplicações do Lean Office;
    • Descrever fases de um projeto Lean Office;
    • Perceber como funcionam os processos no Office;
    • Fazer a análise de indicadores para a monitorização do processo;
    • Determinar desperdício num processo do Office;
    • Mapear a situação atual do processo;
    • Identificar pontos de melhoria e definir objetivos;
    • Projetar um processo futuro e criar um plano de atividades.

    Conteúdos Programáticos

    Módulo 1. O que é o Lean

    Módulo 2. O que é o Lean Office

    Módulo 3. Como integrar o Lean Office no sistema Lean

    Módulo 4. Definição de trabalho standard

    Módulo 5. Fases de um projeto Lean Office/ regras e responsabilidades

    Módulo 6. Introdução e simulação de um estudo de caso

    Módulo 7. Características do processo (estudo de caso)

    Módulo 8. Indicadores para processos de melhoria

    Módulo 9. Mapeamento do processo atual (estudo de caso)

    Módulo 10. Análise do processo. Identificação do desperdício (estudo de caso)

    Módulo 11. Identificação de melhorias possíveis com mapeamento do processo futuro e criação de um plano de ações (estudo de caso)

     

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